En Culture Fitness, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Nombre comercial: Culture Fitness
- Domicilio: Calle Río aguas, 41, 29651. Mijas, Málaga
- Email de contacto: info@culturefitness.es
- Teléfono: 671523251
2. Finalidad del tratamiento de datos
Recopilamos y tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
- Gestión de inscripciones, reservas y actividades del centro.
- Envío de comunicaciones informativas, comerciales y promocionales relacionadas con Culture Fitness (solo si has dado tu consentimiento).
- Gestión de cobros, facturación y contabilidad.
- Atención a consultas, sugerencias o solicitudes recibidas a través de formularios o correo electrónico.
- Seguridad en las instalaciones mediante videovigilancia (en caso de que exista).
3. Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: gestión de la relación como socio o usuario.
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales u otras finalidades expresamente aceptadas.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, realizar encuestas de satisfacción o garantizar la seguridad.
- Cumplimiento legal: en materia fiscal, contable y administrativa.
4. Tipos de datos que recopilamos
Podemos recoger y tratar los siguientes tipos de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE.
- Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico.
- Datos bancarios: solo para la gestión de pagos (nunca se almacenan en nuestros servidores).
- Datos relacionados con la salud o condición física (solo si es necesario y siempre con tu consentimiento explícito).
- Imagen (solo en caso de participar en actividades promocionales, redes sociales o videovigilancia en el centro, si la hubiese).
5. Plazo de conservación de los datos
Tus datos serán conservados:
- Mientras dure la relación contractual o el interés legítimo.
- Durante los plazos exigidos por ley una vez finalizada la relación (ej. obligaciones fiscales).
- En caso de consentimiento para comunicaciones comerciales, hasta que solicites su cancelación.
6. Destinatarios de tus datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o si fuera necesario para la prestación de un servicio (por ejemplo, empresas de gestión de cobros o alojamiento web, siempre bajo contrato de confidencialidad y cumplimiento del RGPD).
7. Transferencias internacionales
No realizamos transferencias internacionales de tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
8. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
- Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte o limitar su tratamiento en determinadas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento previo.
Para ejercer tus derechos, puedes enviar un correo electrónico a info@culturefitness.es con el asunto “Protección de Datos”, adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Además, si consideras que no hemos tratado tus datos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos y evitar accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental.
10. Cambios en la política de privacidad
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o mejoras internas. Te notificaremos si hay cambios sustanciales.